Sender-Empfänger-Modell
Aus WIGBIT
Auf die Frage "Was ist Kommunikation?" mag häufig die Antwort lauten: "Miteinander reden".
Das ist zu einfach: Kommunikation ist mehr!
Kommunikation ist:
Alle Vorgänge, durch die ein Sender - das ist der, der spricht - und ein Empfänger - das ist der, der zuhört - zueinander in Beziehung treten.
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Das "Sender-Empfänger"-Modell
Damit ein Vorgang als Kommunikation bezeichnet werden kann, braucht es zunächst folgende Zutaten oder Hauptdarsteller:
- Einen Sender, der einem Empfänger etwas übermitteln will.
- Der Sender verschlüsselt seine Mitteilung in erkennbare Zeichen, einem Medium, zu einer Nachricht - einer Botschaft.
- Im Medium wird die Information dargestellt.
- Die Übertragung erfolgt über einen Kanal, dem Übertragungskanal.
- Der Empfänger nimmt die Zeichen wahr und entschlüsselt sie.
Mehr zum Sender-Empfänger-Modell findest Du auf Wikipedia. Dort gibt es auch einen großen Artikel über Rhetorik.
Beispiel aus dem Alltag
Wenden wir diese Begriffe zunächst auf ein alltägliches Beispiel an: Ein Mann, der mit seiner Frau im Gasthaus sitzt, bestellt ein Bier.
- Er ist der Sender.
- Die Botschaft ist die Aufforderung oder Bitte, ein Bier zu servieren,
- das Medium ist die Sprache,
- der Übertragungskanal sind Schallwellen,
- und der Kellner oder die Kellnerin ist der Empfänger.
Schauen wir uns nun die Hauptdarsteller der Kommunikation genauer an:
Das Medium
Die ausformulierte Information wird mittels eines geeigneten Mediums zum Empfänger transportiert. Dieses Medium ist zum Beispiel:
Der Übertragungskanal
Der Übertragungskanal wird oft mit einem Verkehrsmittel verglichen; so wie die Eisenbahn die Güter von Wien nach Linz fährt, so transportiert der Übertragungskanal die Gedanken von einem Gesprächspartner zum anderen. In den meisten Fällen übernehmen die Schallwellen den Transport unseres Mediums (Sprache), es kann aber auch Licht den Transport von Bildern und von Schriftzeichen übernehmen.
Und jetzt schauen wir uns der Reihe nach die wichtigsten AkteurInnen im Kommunikationssystem an:
- Der Sender
- Der Empfänger
- Die Botschaft
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